O Conrad Algarve é um luxuoso resort localizado no sul de Portugal, em Quinta do Lago, uma das áreas mais exclusivas do Algarve. Com um design contemporâneo e elegante, o resort é o destino perfeito para quem busca conforto, sofisticação e relaxamento em um ambiente paradisíaco.
O resort conta com 154 quartos e suítes espaçosos e elegantes, todos equipados com ar-condicionado, TV de tela plana, minibar e banheiros luxuosos. Os quartos oferecem vistas incríveis para o jardim, piscina ou campo de golfe, proporcionando aos hóspedes uma experiência única de tranquilidade e beleza natural.
O Conrad Algarve oferece também diversas opções de lazer e entretenimento para os seus hóspedes. O resort conta com piscinas aquecidas, spa, academia, sauna, quadras de tênis, campo de golfe e uma ampla área de jardim e lounges. Além disso, o resort está localizado próximo à praia, onde os hóspedes podem desfrutar de diversas atividades aquáticas, como passeios de barco e jet ski.
Para quem busca uma experiência gastronômica única, o Conrad Algarve oferece diversas opções de restaurantes, incluindo o Gusto by Heinz Beck, que possui três estrelas Michelin, e o Louro, que serve pratos inspirados na culinária local. Os hóspedes também podem desfrutar de coquetéis e bebidas especiais em um dos bares do resort, como o Lago Lounge, que oferece vistas deslumbrantes para a lagoa e um ambiente elegante e sofisticado.
O Conrad Algarve é um destino ideal para quem busca realizar eventos corporativos ou sociais em um ambiente elegante e sofisticado. O resort oferece salas de reuniões e conferências equipadas com tecnologia de ponta, além de áreas externas perfeitas para celebrações e eventos ao ar livre.
Conrad Algarve – Novas vagas disponíveis
Assistant Front Office Manager – Gestor de Assistente de Front Office
Um gestor de assistente de front office auxilia na supervisão da equipa de front office para garantir que os membros da equipa estejam preparados e bem informados para oferecer aos hóspedes uma experiência excepcional, desde o check-in até o check-out.
O que vou fazer no dia a dia no Conrad Algarve?
Um gestor de Assistente de Front Office é responsável por gerir as primeiras impressões de nossos Hóspedes e, portanto, deve executar as seguintes tarefas com os mais altos padrões:
- Auxiliar o Front Office Manager a supervisionar toda a operação do Front Office para manter altos padrões
- Auxiliar o Front Office Manager a avaliar os níveis de satisfação dos Hóspedes e monitorizar as tendências, com foco na melhoria contínua
- Assegurar que Hóspedes regulares e VIP sejam reconhecidos e que o departamento de Front Office opere com uma atitude de vendas e promova o esquema de fidelidade da marca do hotel
- Maximize a ocupação do quarto com as melhores tarifas e use técnicas de venda para promover serviços e instalações do hotel
- Auxiliar o Front Office Manager na definição de objetivos departamentais, cronogramas de trabalho, orçamentos, políticas e procedimentos
- Monitore a aparência, os padrões e o desempenho dos membros da equipe do Front Office com ênfase no treinamento e no trabalho em equipa
- Garantir que os membros da equipe tenham conhecimento atual dos produtos, serviços, preços e políticas do hotel, bem como conhecimento da área local, e sejam continuamente treinados para aprender e entender as políticas e práticas
- Manter uma boa comunicação e relações de trabalho com todos os departamentos do hotel
- Monitorizar os níveis de pessoal para responder à procura de negócios
- Realizar reuniões mensais de comunicação, na ausência do Front Office Manager, e produzir atas
- Auxiliar o Front Office Manager com problemas de desempenho da equipa em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa
- Auxiliar o Front Office Manager no recrutamento, gestão, treino e desenvolvimento da equipa do Front Office
Requisitos para esta vaga no Conrad Algarve:
Os gestores de assistentes do Front Office das marcas Hilton e Conrad Algarve trabalham em nome dos nossos hóspedes e com outros membros da equipa. Para preencher com sucesso esta função, deve ter as seguintes atitudes, comportamentos, habilidades e valores:
- Experiência anterior de supervisão em Front Office em ambiente hoteleiro
- Atitude de luxo, paixão e compromisso em oferecer um alto nível de atendimento ao cliente, encantando os hóspedes
- Sólido conhecimento de OPERA
- Alto nível de conhecimento comercial e capacidade de vendas
- Excelente liderança, habilidades interpessoais e de comunicação
- Responsável e resiliente
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Excelentes padrões de higiene
- Flexibilidade para responder a uma variedade de situações de trabalho
- Capacidade de trabalhar por conta própria e como parte de uma equipa
- Conhecimento das ferramentas da empresa, como KIPSU, Synergy, FPG
Para mais informações, detalhes ou candidaturas para estes empregos Conrad Algarve verifique na página de candidatura. Conheça também outras oportunidades e vagas de emprego na zona do Algarve.