Se procuras emprego recursos humanos Lisboa, esta vaga pode ser o passo certo para a tua carreira. A DOUBLECAB (Travessia Divina S.A.) está a criar o departamento de Recursos Humanos de raiz e pretende contratar um(a) Especialista de Recursos Humanos com experiência prática em recrutamento, onboarding e acompanhamento operacional de motoristas TVDE. Trata-se de um contexto dinâmico, com impacto direto na operação e muito espaço para estruturar processos, medir resultados e crescer.
Sobre a empresa e o contexto do setor
A DOUBLECAB atua no ecossistema da mobilidade e gestão de frotas. Em Lisboa, a proximidade às equipas operacionais é crítica: todos os dias entram motoristas, saem viaturas, há documentação a validar e métricas a acompanhar. Como Especialista de RH, vais ligar pessoas, processos e resultados. É um ambiente prático, orientado a KPI, onde a tua organização, comunicação e atenção ao detalhe fazem toda a diferença.
Missão da função
A missão é clara: construir o departamento de RH, implementar rotinas fiáveis e garantir que o funil “recrutamento → onboarding → acompanhamento” funciona sem fricção. Vais ser a referência interna para dúvidas de candidatos e motoristas, apoio às equipas de operação e ponte com gestão. Em resumo, dás estrutura e previsibilidade a um negócio que vive de escala e qualidade de serviço.
O que vais fazer (responsabilidades)
- Recrutamento de motoristas (end-to-end): da captação e triagem à marcação de entrevistas, seleção e proposta.
- Onboarding completo: recolha e validação documental, integração, criação de perfis/sistemas e atribuição de viaturas da frota.
- Monitorização de desempenho: acompanhamento diário da operação e da equipa de recursos humanos, KPI operacionais a definir pela empresa.
- Suporte ao terreno: contacto presencial e telefónico, esclarecimento de dúvidas, gestão de incidentes e documentação.
- Melhoria contínua: criação de checklists, templates e SLAs; reporte periódico para gestão; sugestões de otimização com base em dados.
- Principais KPIs a acompanhar (a confirmar pela empresa) — são: time-to-hire e time-to-fill; n.º de admissões/semana vs. necessidade de frota; taxa de aprovação documental na 1.ª submissão; tempo de onboarding até “pronto a operar”; retenção 30/60/90 dias e assiduidade; disponibilidade de viaturas e impacto na faturação; e satisfação interna/feedback de motoristas.
O que deves trazer (requisitos)
- Formação em Administração, Recursos Humanos ou área semelhante.
- Mínimo de 3 anos de experiência em funções administrativas e/ou RH (ideal se já recrutaste perfis operacionais).
- Domínio de ferramentas: Excel/Sheets (organização e análise de dados), e-mail/calendário e sistemas de gestão de RH.
- Comunicação clara e orientação para o cliente interno; capacidade de explicar processos a perfis diversos.
- Proatividade, organização e atenção ao detalhe — fundamentais num contexto regulado e de alto volume.
- Bons conhecimentos de inglês.
Dica: se já trabalhaste com ATS, plataformas de KYC/compliance documental, agendamento e dashboards operacionais, destaca isto no CV. Conta — e muito.
Condições e benefícios
- Tipo de contrato: sem termo.
- Regime: presencial (Lisboa).
- Horário: 2.ª a 6.ª, 09h00–18h00.
- Salário bruto anual: 20.000 €.
- Subsídio de alimentação: 10,20 €/dia.
- Formação inicial e acompanhamento contínuo.
- Ambiente colaborativo e possibilidade real de crescimento.
Esta proposta para emprego recursos humanos Lisboa é especialmente atrativa se procuras estabilidade, aprendizagem acelerada e liberdade para montar processos.
Local & modelo de trabalho
Este emprego recursos humanos Lisboa é presencial. Estar no terreno acelera o onboarding, permite resolver situações em tempo real e melhora a qualidade do suporte aos motoristas. A tua presença junto da operação é um fator de sucesso.
Por que esta vaga se destaca
- Criar de raiz: defines fluxos, documentação, SLAs e indicadores.
- Impacto visível: o teu trabalho reflete-se em viaturas disponíveis, satisfação de motoristas e qualidade de serviço.
- Perfil generalista com profundidade: recrutamento, admissão, acompanhamento e melhoria contínua — tudo na tua esfera de ação.
Perfil ideal para este emprego recursos humanos Lisboa
- Pensamento processual: consegues transformar tarefas repetidas em rotinas simples e auditáveis.
- Rigor documental: não perdes prazos nem peças do puzzle (contratos, seguros, licenças).
- Empatia + assertividade: sabes ouvir e sabes decidir.
- Foco em dados: tomas decisões informadas e reportas resultados de forma clara.
Como candidatar-te (passo a passo)
- Prepara o CV (1–2 páginas) para este emprego recursos humanos Lisboa com métricas: número de contratações/mês, time-to-hire, taxa de retenção 30/60/90 dias, % de dossiês aprovados à primeira, redução de tempo em onboarding, etc.
- Carta curta (6–8 linhas): porquê tu + porquê a DOUBLECAB + disponibilidade para o regime presencial.
- Envio: remete por e-mail para jessica.schepens@doublecab.pt com o assunto “Candidatura – Especialista de RH (Lisboa)”.
- Anexos úteis: referências, certificados, exemplo de template/processo que tenhas criado (se possível).
- Follow-up: se não tiveres resposta em 7–10 dias úteis, envia uma nota cordial a perguntar pelo estado.
Dicas para te destacares neste emprego
- Mostra o funil completo: sourcing → triagem → entrevista → proposta → onboarding → acompanhamento 90 dias.
- Padronização: fala de checklists, formulários, automações simples (por exemplo, e-mails de boas-vindas), naming consistente de ficheiros e pastas.
- Compliance e privacidade: explica como trataste dados pessoais e documentação sensível com segurança.
- Ligação RH-negócio: demonstra que percebes a relação entre número de admissões, disponibilidade de frota e faturação.
- Comunicação: dá exemplos de como transformaste instruções complexas em passos simples para equipas de terreno.
Perguntas Frequentes para emprego recursos humanos Lisboa
Como me candidato a esta vaga?
Envia o teu CV (1–2 páginas) e uma carta curta para jessica.schepens@doublecab.pt com o assunto: “Candidatura – Especialista de RH (Lisboa)”. Indica a tua disponibilidade para regime presencial e data de início. Sugestão: inclui 3–5 métricas relevantes (ex.: contratações/mês, time-to-hire, taxa de retenção 90 dias).
A função é presencial, híbrida ou remota?
É presencial em Lisboa, de 2.ª a 6.ª, das 09h00 às 18h00. A proximidade à operação e à frota é parte crítica do sucesso neste papel.
Qual é o salário e que benefícios estão incluídos?
A oferta indica 20.000 € brutos/ano e 10,20 € de subsídio de alimentação por dia. O contrato é sem termo. A empresa refere formação inicial, acompanhamento contínuo e ambiente colaborativo. Benefícios adicionais (seguro de saúde, bónus, etc.) não foram especificados — confirma em entrevista.
Como é o dia a dia de um(a) Especialista de RH na DOUBLECAB?
Vais gerir o funil completo: sourcing e triagem de motoristas, entrevistas, seleção, onboarding (documentos, contas de sistemas, atribuição de viaturas), acompanhamento de KPIs (atividade e faturação) e suporte presencial/telefónico em questões operacionais e administrativas.
Quais são os principais KPIs do cargo?
- Time-to-hire e time-to-fill
- Nº de admissões/semana vs. necessidade de frota
- Taxa de aprovação documental na 1.ª submissão
- Tempo de onboarding até “pronto a operar”
- Retenção 30/60/90 dias e assiduidade
- Disponibilidade de viaturas e impacto na faturação
- Satisfação interna e feedback de motoristas
Que ferramentas terei de usar no dia a dia?
Excel/Google Sheets (limpeza de dados, tabelas dinâmicas), e-mail/calendário, um ATS/HRIS para gestão de candidatos e dossiês, plataformas de assinatura digital e de agendamento. Se já usaste KYC/compliance documental e dashboards operacionais, destaca isso no CV.
Que documentos são pedidos no momento de admissão?
Para o teu processo: documento de identificação, NIF, NISS (ou nº Segurança Social), IBAN, comprovativos de habilitações e, se solicitado, registo criminal. Como parte do trabalho, vais validar dossiês de motoristas (ex.: carta de condução, formações/licenças, seguros e outros requisitos regulamentares).
Existe período experimental? E como funciona a progressão?
Em contratos sem termo em Portugal existe, em geral, um período experimental (a duração concreta deve ser confirmada com a empresa). A progressão passa por expandir escopo (processos, indicadores, equipa), liderar melhorias e apresentar resultados consistentes. Pergunta em entrevista sobre planos de evolução e revisões salariais.
Há horas extra ou trabalho ao fim de semana?
O horário padrão é 2.ª a 6.ª, 09h00–18h00. Em picos operacionais podem existir pedidos pontuais (ex.: arrancar uma turma grande de onboarding). Confirma políticas de horas extra e compensações na entrevista.
Sou de fora da UE. A empresa trata de visto?
O anúncio não refere patrocínio de vistos. Para este emprego recursos humanos Lisboa, normalmente precisas de direito de trabalhar em Portugal à data da candidatura. Se és extracomunitário/a, pergunta em entrevista se há apoio documental e qual o processo aplicável.
Que perfil comportamental é mais valorizado?
Organização e atenção ao detalhe (compliance documental), empatia + assertividade (comunicação com perfis diversos), proatividade (antecipar necessidades da operação) e orientação a dados (decisões com base em métricas).
Como é o processo de recrutamento e qual o tempo médio?
Pode variar, mas tipicamente: triagem de CV → entrevista com RH/Operações → (opcional) exercício prático (ex.: organizar um fluxo de onboarding) → entrevista final → proposta. Um ciclo eficiente pode demorar 1–3 semanas, consoante disponibilidade das partes.
Onde fica a localização em Lisboa? Há estacionamento?
A vaga é em Lisboa; confirma a morada exata em entrevista. Pergunta também sobre acesso por transportes, estacionamento e políticas de deslocações quando precisares de apoio a outras unidades.
Como a função liga RH aos resultados do negócio?
De forma direta: admissões atempadas e um onboarding bem feito aumentam a disponibilidade de frota, melhoram a qualidade de serviço e influenciam a faturação. O teu trabalho cria previsibilidade e reduz fricção operacional.
Como é tratada a privacidade e os dados pessoais (RGPD)?
Vais lidar com dados sensíveis. Aplica princípios de minimização, finalidade, segurança e retenção adequada. Usa sistemas corporativos, controla acessos e segue as políticas internas e a legislação aplicável (RGPD). Esclarece na entrevista os procedimentos específicos (arquivamento, prazos, pedidos de acesso).
Férias, feriados e políticas de ausência?
Em Portugal, o referencial legal são pelo menos 22 dias úteis de férias/ano, além de feriados nacionais. As políticas detalhadas (ausências justificadas, banco de horas, etc.) devem ser confirmadas com a empresa no momento da proposta.
Se queres um emprego recursos humanos Lisboa com impacto tangível e espaço para criar processos, esta é uma excelente oportunidade. Envia o teu CV para jessica.schepens@doublecab.pt e dá o próximo passo. Quanto mais objetivo e mensurável for o teu CV, mais facilmente mostras que és a pessoa certa para liderar o novo departamento de RH.
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