Conheça estas oportunidades para empregos turismo Lisboa. Com o conceito de alojamento local de charme, o Sítio dos Cavaleiros quer que se sinta verdadeiramente em casa, por isso disponibiliza um ambiente familiar e acolhedor, mas igualmente exclusivo e personalizado, no coração de Lisboa.
Em cada estadia tem o compromisso de acolher, acompanhar e cuidar quem o visita, através de serviços de excelência que proporcionam experiências positivas e de bem-estar. No Sítio dos Cavaleiros irá encontrar toda a autenticidade do acolhedor povo português.
Empregos turismo Lisboa – Alojamento local está a recrutar
TÉCNICO OPERACIONAL – Guest Relations, Receção e Logística
Procuramos uma pessoa responsável, autónoma e motivada para se juntar a equipa de alojamento local e aproveitar estes empregos turismo Lisboa.
Funções Front Office:
• Tratamento, registo e organização de reservas, check-in, check-out e acompanhamento ao cliente;
• Tratamento de e-mails, atendimento e apoio telefónico tanto interno como externo;
• Gestão diária de vendas de alojamento e promoção da venda dos produtos complementares;
• Desenvolvimento de ferramentas e técnicas de fidelização de clientes;
• Controlar índice de satisfação dos hóspedes
• Zelar pelos apartamentos, verificação e controlo dos apartamentos
• Apoio no Housekeeping e Lavandaria e outros assuntos referentes ao acompanhamento ao cliente e à estrutura do estabelecimento.
Funções Back Office – Marketing:
• Acompanhar as estratégias de Marketing Digital
• Gestão e melhoria contínua do conteúdo nos canais de comunicação com o cliente e do marketing;
Requisitos:
• Formação Superior em Hotelaria/ Turismo (com os estágios obrigatórios concluídos) – factor preferencial para estes empregos turismo Lisboa
• Formação 12ºAno – Curso Técnico Hotelaria e ou similares Preferência com experiência na área da Hotelaria/ Hospitalidade
• Conhecimento de Idiomas: Inglês (obrigatório) – Nível Avançado C1/ C2 falado e escrito; (Preferencial) Espanhol proficiente (B2) e avançado (C1) ; Francês (Preferencial) proficiente (B2) e avançado (C1)
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador e das ferramentas Office – Channel Manager ; Otainsight ; Booking; Expedia; Airbnb; VRBO; Agoda
• Experiência em Técnicas comerciais e Marketing
• Excelente capacidade comunicativa; boa dicção;
• Orientação para o serviço ao cliente; Boa capacidade de resolução de problemas
• Capacidade de organizar o trabalho; Atenção ao detalhe ; Pontualidade e assiduidade
• Gosto por trabalhar em equipa; Aprendizagem rápida
• Forte sentido de responsabilidade e respeito; Dinamismo e Pro-actividade; Disponibilidade e empenho
Condições e Remuneração:
- Carga Horária Semanal: 40H
- Disponibilidade para horários flexíveis e fins de semana;
- Disponibilidade imediata para trabalhar aos fins de semana e no período noturno até as 02.00h.
- Vencimento Líquido Mensal: 900.00 €
Para mais informações ou candidaturas para estes empregos turismo Lisboa de técnico operacional envie a sua candidatura para: [email protected] ao cuidado de Margarida Zagalo ou contactar pelo telefone 967603446.
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