A Advance Care é uma empresa portuguesa especializada na gestão de serviços de saúde, que oferece uma gama de soluções de saúde para indivíduos e empresas. Fundada em 2001, a Advance Care tem sido uma das empresas líderes em Portugal na gestão de planos de saúde e seguros de saúde privados.
A empresa tem uma ampla rede de prestadores de serviços de saúde, incluindo hospitais, clínicas, médicos, dentistas, terapeutas e outros profissionais de saúde. Esta rede é cuidadosamente selecionada para garantir a qualidade dos serviços prestados e o acesso fácil aos mesmos para os clientes da Advance Care.
Os serviços da Advance Care são projetados para fornecer soluções completas de saúde, incluindo consultas médicas, exames médicos, tratamentos, cirurgias, serviços de reabilitação, e outros serviços relacionados com a saúde. Os clientes da Advance Care podem escolher entre diferentes planos de saúde, de acordo com suas necessidades e orçamentos.
A empresa oferece ainda serviços de assistência médica e de gestão de saúde ocupacional para empresas, ajudando a promover a saúde e a segurança dos seus colaboradores e reduzindo os custos relacionados com a saúde ocupacional. A Advance Care trabalha em estreita colaboração com as empresas para personalizar os seus serviços, garantindo que correspondem às suas necessidades específicas.
A tecnologia é um dos principais pilares da AdvanceCare, sendo que a empresa investe continuamente em soluções inovadoras para melhorar a qualidade dos serviços prestados e garantir a satisfação dos clientes. A AdvanceCare desenvolveu uma plataforma tecnológica que permite aos clientes gerir facilmente os seus planos de saúde, marcar consultas, acompanhar os seus tratamentos e aceder a informações sobre os serviços de saúde disponíveis na rede da empresa.
A empresa também disponibiliza uma aplicação móvel, que permite aos clientes aceder facilmente aos seus planos de saúde, marcar consultas, receber alertas sobre exames e tratamentos, entre outras funcionalidades.
A AdvanceCare é reconhecida pela sua qualidade de serviço, sendo que a empresa foi premiada com vários prémios e reconhecimentos ao longo dos anos. Em 2020, a AdvanceCare recebeu o prémio “Melhor Empresa de Gestão de Saúde” nos Prémios de Excelência da Saúde, promovidos pela revista “Saúde Notícias”.
Advance Care – Novas vagas de emprego
Administrativo – Gestor de Contactos (m/f)
Funções
- Realizar um atendimento personalizado (telefónico, email, fax, pessoalmente ou por correio tradicional) eficaz e com qualidade a clientes (finais e institucionais) e prestadores de serviços de saúde
- Prestar informação e esclarecer os clientes de forma adequada ou orientá-los para uma solução, sempre que tal não for possível
- Interagir com outras áreas para obter informação relativa a processos da responsabilidade das mesmas, sempre que necessário
- Fazer o encaminhamento de chamadas para outras áreas ou entidades, quando necessário
- Efetuar contactos outbound, quando necessário
Perfil ideal
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade
- Experiência em linhas de apoio será considerada um fator preferencial
- Bons conhecimentos de informática (domínio do excel)
- Excelentes capacidades de comunicação
- Capacidade de resistência à pressão e multitasking
- Bons conhecimentos de inglês.
Enfermeiro Avaliação de risco (m/f)
Funções
- Realização de entrevistas telefónicas para análise de enquadramento clínico no âmbito da subscrição de seguros de saúde/ vida
- Emissão de parecer das condições de enquadramento nas condições das apólices
Perfil ideal
- Licenciatura em enfermagem
- Sólidos conhecimentos de informática
- Perfil analítico, proativo e dinâmico
- Boa capacidade de comunicação
- Bons conhecimentos de inglês
Regime:
Part-time
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